¿Cómo se puede solucionar que un ratón Bluetooth no funcione después de una actualización de Windows?

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Pregunta

Asunto: ¿Cómo se puede solucionar que el ratón Bluetooth no funcione después de la actualización de Windows?

Hola. Creo que tengo otro error de actualización de Windows 10. Hace un par de días se instaló la Actualización de funciones 2004 y desde entonces mi ratón Bluetooth sigue desconectado. ¿Hay alguna solución o debería retroceder la actualización? Gracias.

Respuesta resuelta

Comprender al instante

  • Reiniciar el servicio de Bluetooth
  • Actualizar los controladores de Bluetooth
  • Modificar los ajustes de energía y sueño
  • Retrocede la actualización para arreglar los problemas de conexión del ratón Bluetooth
  • Evitar que los sitios web, los proveedores de servicios de Internet y otras partes lo rastreen
    • Obtener VPN
  • Recupera tus archivos perdidos rápidamente
    • Recuperar sus datos
  • Sobre el autor
  • Referencias

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El ratón es el principal accesorio para los usuarios de PC estacionarios. Incluso los usuarios de computadoras portátiles usan el ratón en prioridad a las almohadillas táctiles[1] por ser mucho más conveniente. Hay varios tipos de ratones de PC que pueden ser usados, por ejemplo, con cable, Bluetooth y USB[2]. Todos ellos tienen sus ventajas y desventajas, aunque el ratón con cable ha perdido su popularidad justo después de que el ratón inalámbrico ha sido representado hace una década.

Dirigimos este artículo a las personas que tienen problemas con el ratón Bluetooth en Windows 10. Tras el lanzamiento de la actualización de la función de Windows 10, hemos observado que cada vez más usuarios informan que no pueden conectarse al ratón Bluetooth o que éste se sigue desconectando.

La gran mayoría de la gente empezó a preguntarse cómo conectar el ratón Bluetooth después del lanzamiento de la actualización de características de Windows 10 2004[3]. El mismo problema ocurre con las personas que utilizan el teclado Bluetooth y otros dispositivos conectados por Bluetooth, por lo que se puede suponer que Microsoft dejó un error relacionado con la conexión Bluetooth.De hecho, los problemas con el ratón son muy molestos, ya que las personas pueden verse restringidas de usar la PC si no tienen un ratón sustituto.

Hay varios motivos por los que el ratón Bluetooth sigue desconectándose o no funciona después de la actualización de Windows 10, entre ellos:

  • Error de actualización de Windows 10;
  • Problemas con el conductor;
  • Problemas de conexión;
  • Ajustes de administración de energía;

Aunque muchas personas afirman haber solucionado los problemas del ratón Bluetooth al retroceder la actualización de Windows 10, no recomendamos hacerlo de inmediato. Desinstalar la actualización deja el sistema obsoleto y más vulnerable. Por lo tanto, antes de culpar a la actualización, pruebe con correcciones alternativas para el ratón Bluetooth.

Reiniciar el servicio de Bluetooth

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Uno de los arreglos más primitivos del ratón Bluetooth es reiniciar el sistema, reiniciar el servicio Bluetooth, y luego encender y apagar el ratón. Si no sabes cómo reiniciar el servicio, sigue estos simples pasos:

  • Presione la tecla Windows + R y escriba services.msc en la barra de búsqueda.
  • Haz clic en Enter.
  • Cuando se abra el Servicio, busca el Servicio de Soporte de Bluetooth y haz clic con el botón derecho del ratón en él.

  • Selecciona la opción Reiniciar .
  • Alternativamente, puede abrir el Command Prompt con privilegios administrativos y escribir el comando Restar-Servicio bthserv

  • Pulse Enter para activarlo.

Actualizar los controladores de Bluetooth

¡Arréglalo ahora! ¡Arréglalo ahora! Para reparar el sistema dañado, tienes que comprar la versión con licencia de Reimage Reimage. Puede ser que el controlador Bluetooth obsoleto interfiera con la última actualización de Windows 10, por lo que tienes un error de conexión del ratón Bluetooth. Para solucionarlo, intente actualizar los controladores:

  • Haga clic con el botón derecho del ratón en la tecla de Windows y escriba Administrador de dispositivos .
  • Abra el Administrador de dispositivos y desplácese hacia abajo hasta encontrar Bluetooth.
  • Haz doble clic en la sección Bluetooth para expandirla. Busca tu ratón Bluetooth y haz doble clic en él.
  • A continuación, seleccione Actualizar el software del controlador.

  • Debería cargarse una ventana emergente que le pide que seleccione una de las siguientes opciones – buscar automáticamente el software de actualización del controlador o buscar en mi ordenador el software del controlador .
  • Seleccione la primera opción y espere a que el sistema busque la actualización.
  • Justo después de la instalación, reinicie la máquina y vuelva a conectar el ratón Bluetooth.

Modificar los ajustes de energía y sueño

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En algunos casos, la conexión del ratón Bluetooth puede empezar a deshabilitarse de forma aleatoria si la configuración de Alimentación y Reposo ha sido modificada por la actualización de Windows 10. Para comprobarlo, sigue estos pasos:

  • Pulse la tecla Windows + I para abrir Ajustes.
  • Navegue hasta Sistema y abra la pestaña Energía y sueño .
  • Desmarque las opciones Con la energía de la batería, manténgase conectado a WiFi mientras esté dormido y Cuando esté conectado, manténgase conectado a WiFi mientras esté dormido .

  • Cierra la ventana de configuración, reinicia el ratón y comprueba si se ha solucionado el problema del Bluetooth.

Retrocede la actualización para arreglar los problemas de conexión del ratón Bluetooth

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Si no está satisfecho con la última actualización de las características de Windows 10, como en este caso V2004, tiene diez días para volver a la versión anterior. En el período de diez días, el sistema no pudo ser recuperado porque Windows elimina automáticamente el archivo para retroceder y liberar espacio en el disco. Si todavía tiene tiempo para retroceder la actualización, aquí tiene cómo puede hacerlo:

  • Pulse la tecla Windows + I para abrir Ajustes.
  • Abrir la sección de Actualización y Seguridad y prestar atención a la recuperación .

  • En la opción Vuelve a la versión anterior de Windows 10 , selecciona Iniciar y deja que el sistema haga la recuperación automáticamente.

Con suerte, has arreglado con éxito que el ratón Bluetooth no funcione en Windows. Si necesita más ayuda porque ninguna de las correcciones funcionó, póngase en contacto con nosotros e intentaremos ayudarle individualmente.

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Para reparar el sistema dañado, debe comprar la versión con licencia de la herramienta de eliminación de malware Reimage. pressTérminos de uso de Reimage | Política de privacidad de Reimage | Política de reembolso de productos | Prensa

Evitar que los sitios web, los proveedores de servicios de Internet y otras partes lo rastreen

El acceso privado a Internet es una VPN que puede evitar que su proveedor de servicios de Internet, el gobierno y terceros rastreen su conexión y le permite permanecer completamente anónimo. El software proporciona servidores dedicados para el torrenting y el streaming, asegurando un rendimiento óptimo y no ralentizándolo. También puede eludir las restricciones geográficas y ver servicios como Netflix, BBC, Disney+ y otros servicios de streaming populares sin limitaciones, independientemente de dónde se encuentre.

Una VPN también es crucial cuando se trata de la privacidad del usuario. Los rastreadores en línea como las cookies no sólo pueden ser utilizados por las plataformas de medios sociales y otros sitios web, sino también por su proveedor de servicios de Internet y el gobierno. Incluso si usted aplica la configuración más segura a través de su navegador web, usted puede ser rastreado a través de aplicaciones que están conectadas a Internet. Además, los navegadores centrados en la privacidad como Tor no son una opción óptima debido a la disminución de la velocidad de conexión.

Por lo tanto, para permanecer completamente anónimo y evitar que el ISP y el gobierno te espíen, deberías emplear una VPN de acceso privado a Internet. Te permitirá conectarte a Internet siendo completamente anónimo, evitando los rastreadores, los anuncios, así como el contenido malicioso. Lo más importante es que evitará las actividades de vigilancia ilegal que la NSA y otras instituciones gubernamentales están realizando a sus espaldas.

Recupera tus archivos perdidos rápidamente

Circunstancias imprevistas pueden ocurrir en cualquier momento mientras se usa la computadora: puede apagarse debido a un corte de energía, puede ocurrir una Pantalla Azul de la Muerte (BSoD) o actualizaciones aleatorias de Windows pueden decidir reiniciar la máquina cuando te fuiste por unos minutos. Como resultado, tus tareas escolares, documentos importantes y otros datos pueden perderse.

Además, también puede ser atacado por malware que puede corromper su Windows o cifrar archivos con un algoritmo de cifrado robusto, y pedir un rescate en Bitcoin por la herramienta de descifrado. Sin embargo, es posible que los ciberdelincuentes no cumplan lo que prometieron, por lo que es mejor intentar métodos alternativos de recuperación de archivos que puedan ayudarle a recuperar al menos una parte de los datos perdidos.

El software de recuperación de datos es una de las opciones que podría ayudarle a recuperar sus archivos. Una vez que elimine un archivo, no se desvanecerá en el aire, sino que permanecerá en su sistema mientras no se escriban nuevos datos encima. Data Recovery Pro es un software de recuperación que busca copias de trabajo de los archivos eliminados en el disco duro. Al utilizar esta herramienta, puedes evitar la pérdida de documentos valiosos, trabajos escolares, fotos personales y otros archivos cruciales.

Sobre el autor Lucia Danes – Investigador de seguridad

Lucia Danes es la editora de noticias de solvingerror. Siempre está en movimiento porque el afán de conocimiento la lleva a viajar por todo el mundo y a asistir a eventos y conferencias de InfoSec.

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Acerca de la empresa Esolutions

Referencias

  1. ¿Prefieres el ratón o el touchpad? Reddit. La mayor colección de foros.
  2. Lisa Johnston. Ratones con cable vs. inalámbricos. Cable de vida. Contenido tecnológico del mundo real.
  3. ^Windows 10 Ent. Update Feature 2004 Problemas de Bluetooth. Microsoft. Foro de respuestas.